caceng coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Thông tin của bạn được bảo vệ bởi các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu
Tóm tắt: caceng thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, caceng thu thập các loại thông tin sau:
| Loại thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, cài đặt tài khoản |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng caceng, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành, thiết bị sử dụng, thời gian và tần suất truy cập, lịch sử điều hướng trong nền tảng, và dữ liệu phiên chơi (game session data). Những thông tin này giúp caceng cải thiện trải nghiệm người dùng, phát hiện gian lận và đảm bảo tính ổn định của hệ thống.
caceng sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
caceng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
caceng không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV), nhà cung cấp trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây và các đối tác kỹ thuật khác có thể nhận được một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.
caceng có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu được chuyển giao và chính sách bảo mật mới có hiệu lực.
Cam kết: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, caceng đảm bảo rằng thông tin của bạn được bảo vệ bởi các biện pháp bảo mật phù hợp và chỉ được sử dụng đúng mục đích đã được thông báo.
caceng sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên trang web caceng. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
caceng chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà caceng đang lưu giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà caceng đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của caceng.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. caceng sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
caceng áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, caceng cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Dịch vụ của caceng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. caceng không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng con em mình đã đăng ký tài khoản caceng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
caceng có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ caceng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách caceng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để caceng không ngừng cải thiện các tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ quyền lợi thành viên.
Với hệ thống bảo mật đa lớp và cam kết bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối, caceng là nền tảng giải trí trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Đăng ký ngay để khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn trong môi trường an toàn và công bằng.
Đăng Ký Tài Khoản Ngay🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.